BAZET & GOAL OF WMFL
n
আমার লক্ষ্য হল শুধুমাতও ২ টি প্রকল্পই থাকবেঃ
n
১) ল্যান্ড ও এপার্টমেন্ট প্রজেক্ট – মুহাম্মাদ নগর, আহমাদ নগর ও আঞ্জুমান ভিলা। মূলধন= প্রপার্টি
n
মূলধন ব্যতিতঃ অফিস খরচ বাজেটঃ ১,২০,০০০ প্রচার বাজেটঃ ২০,০০০, বিবিধ খরচ বাজেটঃ ১০,০০০, মাসিক সাম্ভব্য আয়ঃ ?? মোট সাম্ভব্য ব্যয়ঃ ১৫০০০০ সাম্ভব্য লাভ ঃ ?? টাকা।
nn
২) ওয়ালী বাজার.কম – মোট ১২টি ক্যাটাগরীর পন্য দেশব্যাপী অনলাইন বিক্রয়ের সাইট। মূলধন = ৩,০০,০০০ টাকা।
n
মূলধন ব্যতিতঃ অফিস খরচ বাজেটঃ ৩০,০০০ প্রচার বাজেটঃ ১৫,০০০, বিবিধ খরচ বাজেটঃ ৫,০০০, মাসিক সাম্ভব্য আয়ঃ ?? মোট সাম্ভব্য ব্যয়ঃ ৫০,০০০ সাম্ভব্য লাভ ঃ ?? টাকা।
n
অবশিষ্ট হায়াতে আর কোন ব্যবসা করবো না। দ্বীনের মেহনত ও নেক আমাল করার চেষ্টা করবো।
n nn nn nnC= Control= Own Control is overall by staff.nnE= Entry uniquely & Differently = Don’t my hobby, Public Entry Needed.nnN= Need of people = Solve public’s problem and all needs.nnT=Time save = Business with others or Vendor (App)nnS=Sale profit for more businessman = Scalable for more & more peoples.nn n
ওয়ালী বাজার পরিচালনার কিছু নীতিমালাঃ
n১) ক্রয় করা ও সংরক্ষন করার নিয়মাবলী :nnক) ষ্টোর তৈরী : প্রাথমিকভাবে ৮ টি কেটাগরীর ৮০০ প্রডাক্ট পাইকারী দরে ক্রয় করে, পেকেট করে স্টক গোডাউন তৈরী করা । পরবর্তীতে চাহিদা অনুযায়ী ৫০ টি করে প্রডাক্ট এড করতে হবে এবং চাহিদা না থাকা ৫০টি প্রডাক্ট গোডাউন হতে বাদ দেয়া । মোট কথা আপাতত সর্বোচ্চ ৭০০ প্রডাক্ট গোডাউনে থাকবে।nnখ) দোকান এড করা : nn৮ টি কেটাগরী অবশিষ্ট সকল প্রডাক্ট ৩% কমিশন ও ২% ডেলিভারী খরচ বাবদ মোট ৫% ছাড়ে ক্রয়ের জন্য কয়েকটি দোকানকে এড করতে করা । প্রয়োজনে ১-২ হাজার টাকা দোকান মালিককে জামানত দেয়া ।nnগ)) বাতিল বা ডেড ফেল প্রডাক্ট ঝুড়ি তৈরী :nnডেড ফেল বা পঁচা বা দুষিত পণ্য আমরা ডেলিভারী বা বিক্রয় করবো না । এগুলো ডাস্টভিনে রেখে গরীবদের মাঝে বিলি করে দিব । আর দোকানের পণ্য হলে ফেরত দিতে বা চেঞ্জ করে আনবো ।nnঘ) কোথা হতে ক্রয় করতে হবে :n
কিছু কিছু খাবার পণ্যের ব্র্যান্ড বা কোম্পানী থাকে না বা পাইকারী কিনা যায় ( যেমন- চাল, ডাল, আলু, পিয়াজ, মসলা, আদা, রসুন ইত্যাদি) । এই পণ্যগুলো যদি গ্রাম হতে ক্রয় করা যায়, তবে ভাল লাভ হবে । গ্রাম হতে ক্রয় সম্ভব না হলে পাইকারী আরত হতে ক্রয় করতে হবে। ব্র্যান্ড বা কোম্পানীর পণ্য গুলৈা উক্ত ব্র্যান্ড বা কোম্পানীর হেড অফিসে ভিজিট করে কর্পরেট রেটে ক্রয় করার চেষ্টা করা । আপাতত চাহিদা কম থাকে অথবা যদি সম্ভব না হয় তবে ব্র্যান্ড বা কোম্পানীর জেলা পরিবেশক হতে আনতে হবে । তাও সম্ভব না হলে লোকাল পরিবেশক হতে ক্রয় করতে হবে । উল্লেখ্য যে, ১০টি পণ্য যদি আজ পাইকারী ক্রয় দরে করবেন, তবে তার আগে ৩টি মুদি দোকান হতে ঐ ১০টি পণ্যের মূল্য যাচাই করা এবং তাতে কোন ব্র্যান্ড বা কোম্পানীর অফার বা উপহার আছে কিনা ? তা অবশ্যই যাচাই করে পাইকারী কিনতে যাওয়া ।
n
ঙ ) বাজার যাচাই : আমাদের ষ্টোরে বা গোডাউনের সকল পণ্যকে মূল্যস্ফিতির দিক বিবেচনা করে দুই ভাগে ভাগ করা । কিছু কাঁচা বাজার প্রতি ৭ দিন পর পর বাজার মূল্য কি আছে, তা যাচাই করা । আর অন্যান্য স্টেশনারী, বেবী কেয়ার এবং ব্র্যান্ড বা কোম্পানীর পণ্য সমূহ মাসে একবার খুব বিচক্ষনতার সাথে যাচাই করা । মূল্য কম/বেশি যাচাই ছাড়াও তাতে উক্ত পণ্যের ব্র্যান্ড বা কোম্পানীর অফার বা উপহার আছে কিনা ? তা অবশ্যই যাচাই করা।
n
চ) পেকেজিং : যেসব পণ্যের ব্র্যান্ড বা কোম্পানী থাকে না বা পাইকারী কিনা যায় ( যেমন- চাল, ডাল, আলু, পিয়াজ, মসলা, আদা, রসুন ইত্যাদি) । এই পণ্যগুলো পাইকারী কিনে ১০০গ্রাম, ৫০০গ্রাম, ১ কেজি , ৫ কেজি ইত্যাদি আকারে ওয়ালী বাজারের নামে সীল করা কাগজের পেকেট বা কাপড়ের ব্যাগ বা পলিথিনে বায়ু শূন্য করে পেকেটজাত করতে হবে । এ কাজটি ডেলিভারীকে ম্যান সাথে নিয়ে দিয়ে সঠিক ভাবে মাপ দিয়ে করতে হবে । প্রতিটি পণ্যের জন্য পৃথক বক্স বা সেলফ রাখা যাতে সহজে খুজে পাওয়া যায় ।
n
ঙ) সংরক্ষন : গোডাউন বা ষ্টোর রূমকে সম্পূর্ণ তেলাপকা ও ইদুঁর মুক্ত করতে হবে । এবং তা সর্বদা তালাবদ্ধ থাকবে । একমাত্র মার্কেটিং অফিসার বা ষ্টোর কিপার ব্যতিত কোন ডেলিভারী ম্যান একা গোডাউনে ঢাকতে বা বের হতে পারবে না ।
n
কি কি কারণে ডেলিভারী রিটার্ন বা ফেরত আসে?
n
১) ভাল পণ্য না দিলে ।২) পণ্যের বিবরন না দিলে । ৩) অরিজিনালটা না দিলে । ৪) অর্ডার কল ভেরিফাই না করলে ? ৫) ২/৩ বার একই অর্ডার আসলে ভেরিফাই না করলে ? ৬) দ্রুত ডেলিভারী না করলে ? ৭) ফেক ঠিকানার অর্ডারে ডেলিভারী করলে ? ৮) অর্ডারকারী কি চক্রান্তকারী কিনা তা যাচাই না করলে ? ৯) বাংলায় মেসেজ পাঠিয়ে পণ্যের বিস্তারিত তথ্য না জানালে? ১০) ক্রেতাকে না জানিয়ে বিকল্প কোন পণ্য পাঠালে । ১১) ডেড ফেল বা ডেড ফেল এর কাছাকাছি তারিখের পণ্য ডেলিভারী করলে । ১২) পেকিং করার সময় সিসি ভিডিও ধারন করে না রাখলে, রিটার্ন হলে কিছু বলার থাকবে না ।
n
রিটার্ন বা ফেরত দেয়ার শর্তাবলী ঃ
n
১) ক্যাশ অন ডেলিভারীতে যেহেতু ক্রেতা পন্য দেখে ও মেপে নিয়েছেন, তাই ফেরত শুধুমাত্র ডেডফেল পণ্যের ক্ষেত্রে (৪৮ ঘন্টার মধ্যে ফেরত বা পরিবর্তন) প্রয়োজ্য ।
n
২) ঢাকা সিটির বাহিরে অর্ডার ডেলিভারীর ক্ষেত্রে পন্য খোলার সময় মোবাইলে ভিডিও ধারন করতে হবে। যাতে কুরিয়ারকে দেখানো যায় ।এ ক্ষেত্রে (৭দিনের মধ্যে ফেরত বা পরিবর্তন) প্রয়োজ্য ।
n
ওয়ালী বাজারের প্রচার ও প্রকাসনার নিয়মাবলী :
n
ক) অফ লাইন প্রচার করা : যা ডেলিভারী ম্যান করবেন।
n
১) প্রতি বাড়িতে নেমপ্লেট লাগানো । 2) মসজিদের ওযুখানায় নেমপ্লেট লাগাতে হবে । ৩) অফিস-ব্যাংক-হাসপাতাল-বাজার এসব এলাকায় সাইন বোর্ড বা ফেস্টুন লাগাতে হবে । ৪) মার্কেটিং রি-পেজেন্টেটিভ দিয়ে ঘরে ঘরে লিফলেট বিতরনসহ আমাদের ছাড়ের সুবিধা সমূহ প্রচার করা । প্রয়োজনে বা আগ্রহী ক্রেতাদের অনলাইনে বা ফোনে অর্ডার করার সিস্টেম শিখিয়ে দেয়া । ৫)প্রতিটা বাড়ির মেইন গেটে এবং ঘরের দরজার দরজায় উপরে ছোট স্টিকার লাগানো । ৬) পেপারের ভিতর , বাসস্ট্যান্ডের বাসে বাসে, লোকালয় হতে ঘরে ফেরা মানুষের হাতে হাতে এবং মসজিদে জুম্মার নামাজের পর মুসল্লিদের হাতে হাতে লিফলেট বিতরন করতে হবে । ৭)উক্ত এলাকার প্রতিটা রাস্তার প্রতি থামে থামে ওয়লী বাজারের নামে সাদা রং এর এনামেল পেইন্ট দিয়ে ফোনসহ দুটি লাইল স্ক্রীন প্রিন্টের মাধ্যমে ছাপ দেয়া ।
n
খ) অন লাইন প্রচার করা: শপ ম্যানেজার করবেন।
n
১) ফেসবুকের মাধ্যমে প্রচার : ক) লোকেশন দিয়ে পেইজ লাইক প্রমোশন । খ) লোকাল বিসনেস প্রমোশন। গ) ওয়েব সাইট প্রমোশন । ঘ) টপ ১০টি পোস্ট বোস্ট করা । ঙ) ফেসবুকে এড প্রচার করা । চ) ইউটিউব, টুইটার, লিংকদিন, পিন্টারেস্ট, মেসেঞ্জার, হয়াস্ট এপ গ্রুপ, স্কাইপি, উইকিপিডিয়া ইত্যাদি সোশ্যাল মিডিয়ায় পোষ্ট বা কমেন্টে প্রচার করা। ২) গুগল ও অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে প্রচার : ক) প্রডাক্টের বিবরন ও ছবি গুগল বিসনেস ও জি-সুট এ পোস্ট করা । খ) গুগল এডওয়ার্ড এ বিভিন্ন ভাবে পেইড প্রচার করা । ঙ) ইয়া হু, বিং, উইকিপিডিয়াসহ অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে প্রচার করা ।
n
৩) নিউজ সাইটের মাধ্যমে প্রচার : প্রথম আলোসহ বিভিন্ন নিউজ ও টিভি চ্যানেলের সাইটে প্রচার করা ।
n
৪) বিক্রয়,কমের মাধ্যমে প্রচার : বিক্রয়.কমসহ দেশে উন্মুক্ত সকল সাইটে এড প্রচার করা ।
n
৫) ইউটিউবের মাধ্যমে প্রচার : ১) ইউটিউবে নিজ নামে চ্যানেল খুলে ফেসবুক পেইজের মত প্রমোট করানো। ২) সাবক্রাইভার বাড়ানো চেষ্টা করা । ৩) প্রচার বিষক বিভিন্ন ভিডিও ক্লিপ তৈরী করে তা বোস্ট করা । ৪) নিউজ ও শিক্ষা বিষক বিভিন্ন ভিডিও ক্লিপ তৈরী করে সাইটের এড দিয়া । ৫) বিষক বিভিন্ন বাংলা ভিডিও ক্লিপে কমেন্টে প্রচার করা ।৬) বিষক বিভিন্ন বাংলা ভিডিও ক্লিপে পেয়িং এড দিয়ে প্রচার করা।
n
৬) এস ই ও করার মাধ্যমে প্রচার :
n
১) অন পেইজ প্রচারনার জন্য প্রতিটি পন্যের ইংরেজী ও বাংলা বিবরন এসইও ও রিড গ্রীন করা । ২) অফ পেইজ প্রচারনার জন্য ক্যাটাগরীর কী ওয়ার্ড ব্যবহার করে, বাক্য তেরী করা, ঐ বাক্যের উপর ১০০০+ ইংরেজী কন্টেন লিখে ইউনিক ছবিসহ পোষ্ট করা। ৩) আকর্ষনীয় ফটো ও ভিডিও এডিটিং করে তা ফেসবুক ও ইউটিউবসহ সকল সোসাল মিডিয়ায় প্রচার করা । ৪) প্রতিটি পন্য, পেইজ ও পোষ্টের ব্যাক লিংক করা। মানে প্রতিটি পন্যের বিষয়ে বিশ্বের জনপ্রিয় ব্লগে প্রশংসা করে লিংকটি কমেন্ট করা। প্রয়োজনে ব্লগারে ব্লগ লিখে লিংক প্রচার করা।
nn
ডেলিভারী ম্যানের প্রধান কাজ সমূহ ঃ
n
ক) পণ্য ডেলিভারী করার নিয়মাবলী :
n
১) ডেলিভারী ম্যানকে পরিচ্ছন্ন হয়ে ওয়ালী বাজারের সীল করা সাদা এপ্রোন, নিত্তি ও আইডি কার্ড নিয়ে ডেলিভারী করতে যাওয়া ২) কাছাকাছি হলে পায়ে হেটে ডেলিভারী করা।এক হতে দুই কিলোমিটার দূরে সাইকেল বা বেশি মাল হলে ভ্যানে বা বাসে বা মটর সাইকেলে ডেলিভারী করা ।
n
৩) নতুন কাস্টমার হলে ডেলিভারীর পূর্বের ফোন করে নিশ্চিত হতে হবে। তারপর বিক্রয় কর্মকর্তা নিজে মাল দেখে, বাছাই করে ভাল পণ্য মেপে পেকেটজাত করে, উল্লেখ্য যে, পেকেটের ভিতরে উপহার ও ভাল উপদেশ বা ধন্যবাদ স্বরূপ বাক্য লিখে ওয়ালী বাজারের ব্যাগে ঢুকিয়ে রসিদসহ কসটেপ বা স্টাপলার দিয়ে বন্ধ করে ডেলিভারী ম্যানের হাতে বুঝিয়ে দিবে ।
n
৪) ডেলিভারী ম্যান ক্রেতার দরজায় গিয়ে দূরভীনের বরাবর দাড়িয়ে সালাম দেয়া। কোন উকি-ঝুকি না দেয়া । মহিলা আসলে দৃষ্টি নীচের দিকে রেখে ১টি বিলসহ বাজার ও নিত্তি ভিতরে দেয়া , ক্রেতা নিজে মেপে নিবে অথব ডেলিভারীম্যান দৃষ্টি অবনত রেখে, ক্রেতার সামনে পণ্য ঝুলন্ত নিত্তি দিয়ে মেপে বুঝিয়ে দিবে । আর জীবন্ত প্রানীর ক্ষেত্রে জবাই বা কাটার প্রসিসিং ভিডিও, ক্রেতার অর্ডার আইডি নম্বরসহ দেখাতে হবে।
n
৫) ঢাকা সিটিতে রসিদের সাথে মাল বুঝিয়ে দিয়ে ক্রেতাকে রসিদ দিতে হবে। আর ক্রেতাকে এটাও বলা -“জাজাকাল্লাহ, আরও কিছু লাগলে, আমাকে বলতে পারেন”, অর্ডার দিলে নোট করে অফিসে নিয়ে আসা।আর সব শেষে এ কথাও বলা “পরে কোন সমস্যা হলে, যেমন – যদি খারাপ হয় বা মূল্য বেশি মনে হয়, তবে কল দিলে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমাদের পাবেন, আপনি এ অর্ডার ফেরত ও পরিবর্তনও করতে পারবেন ” ।
n
৬) পুনারায় অর্ডার দিলে নোট করে নিয়ে অফিসে এসে অনলাইনে অর্ডার করানো। এবং ডেলিভারীর সময়মত ডেলিভারী করা, ১ মিনিটও লেট হতে পারবে না।
nn
MONTHLY PERORT – JUNE/19
nCATEGORIES & SKU CODE — PRODUCTS JUNE–JULY–AUGUST-SEP–OCT–NOV–DECnnFOOD (101)—————————> 856nnBABY (102)—————————> 165nnBEAUTY & HEALTH (103)———> 215n
HOME APPLIANCES (104)———> 245
n
PHARMACY’S MEDICINE (105)—> 1137
n
LIBRARY & STATIONARY (106)—> 67
n
PROPERTY(107)———————-> 10
n
ISLAMIC ITEMS (108)—————> 22
n
SHOWARY.COM (109)—————> 01
n
WALI’S BAZAR(110)——————> 110
n
ELECTRONICS (111)——————> 19
n
BUILDING MATERIALS (112)——-> 09
n
Leave a Reply